Nutzungsbedingungen: Konto, Zahlungen, Spiele
Vertragsparteien und Geltung
Der Betreiber von Piperspin Casino ist verpflichtet, die Bedingungen der Nutzung vollständig und vor der Registrierung einsehbar offenzulegen. Vertragspartner ist EVENTA DIGITAL LIMITADA als Betreiber der Plattform; das Angebot wird auf Grundlage einer Lizenz der Anjouan Gaming Authority mit der Nummer ALSI-182407008-FI1 bereitgestellt. Mit der Registrierung und der Nutzung des Spielerkontos erkennen Sie diese Bedingungen an. Der Betreiber kann die Bedingungen ändern; die geänderte Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
Teilnahmeberechtigung
Die Teilnahme ist Personen ab 18 Jahren gestattet. Das Mindestalter gilt für die Registrierung ebenso wie für die Nutzung der Spiele, die Aktivierung von Bonusangeboten sowie für Ein- und Auszahlungen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die in Ihrem Aufenthaltsstaat geltenden Vorschriften zur Teilnahme an Online-Glücksspielen einzuhalten. Das Angebot steht nicht in allen Staaten zur Verfügung.
Registrierung und Identitätsprüfung
Vor der ersten Echtgeldtransaktion ist ein persönliches Spielerkonto anzulegen. Das Konto ist nicht übertragbar und darf nicht von Dritten genutzt werden; die hinterlegten Angaben müssen zutreffend und aktuell sein und mit den Ausweisdaten übereinstimmen. Vor der ersten Auszahlung wird eine Identitätsprüfung durchgeführt. Dafür sind ein gültiger Reisepass oder Personalausweis, auf Anforderung ein aktueller Wohnsitznachweis und, sofern für die gewählte Methode erforderlich, ein Nachweis der verwendeten Zahlungsquelle über das Konto einzureichen. Bis zum Abschluss dieser Prüfung wird der erste Auszahlungsantrag nicht freigegeben.
Ein- und Auszahlungen
Für Einzahlungen stehen Karten, E-Wallets, Prepaid-Guthaben und Kryptowährungen zur Verfügung; Auszahlungen sind über Karten, E-Wallets, Kryptowährungen und Banküberweisung möglich. Verwendet werden dürfen ausschließlich Zahlungsmittel, die auf den Namen des Kontoinhabers registriert sind; die Auszahlung erfolgt vorrangig über die zuvor für die Einzahlung genutzte Methode. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 £ oder den Gegenwert in der Kontowährung, die Mindestauszahlung 50 €. Für Standardkonten gelten Auszahlungsgrenzen von 1.000 € pro Tag, 3.000 € pro Woche und 10.000 € pro Monat. Einzahlungsgebühren werden nicht erhoben, und die Bearbeitungsgebühren der meisten Auszahlungen trägt der Betreiber; Entgelte des Zahlungsdienstleisters, etwa Netzwerk- oder Bankgebühren, werden im Auszahlungsvorgang ausgewiesen. Die interne Prüfung eines Auszahlungsantrags dauert in der Regel bis zu 24 Stunden; die anschließende Gutschrift richtet sich nach der gewählten Methode.
Aktionen und Umsatzbedingungen
Die Einzelheiten der jeweils laufenden Aktion werden im Bonusbereich des Spielerkontos ausgewiesen und sind vor der Aktivierung zu prüfen. Ein Bonus wird vor oder im Zuge der Einzahlung im Bonusbereich aktiviert. Für Bonusguthaben und Freispielgewinne gilt eine 35-fache Umsatzanforderung mit einer Frist von sieben Tagen; solange sie nicht vollständig erfüllt ist, ist eine Auszahlung der daraus entstandenen Gewinne ausgeschlossen. Während eines aktiven Bonus darf der Einsatz 5 € je Spielrunde nicht überschreiten. Der Betreiber kann Bonusbedingungen anpassen.
Spiele, Störungen und Haftung
Welche Spiele und welche Anbieter im Einzelfall abrufbar sind, hängt von der Jurisdiktion des Nutzers ab; dasselbe gilt für die Verfügbarkeit des Angebots insgesamt. Ein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung einzelner Titel oder Spielkategorien besteht nicht; Umfang und Zusammenstellung des Angebots können sich ändern.
Für Störungen der Software, Unterbrechungen der Verbindung und Handlungen Dritter haftet der Betreiber nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Für das verwendete Endgerät, dessen Absicherung und die Internetverbindung sind Sie selbst verantwortlich; ebenso für die Geheimhaltung der Zugangsdaten. Wird das Konto durch weitergegebene oder unzureichend geschützte Zugangsdaten von Dritten genutzt, gehen die daraus entstehenden Vorgänge zu Lasten des Kontoinhabers. In der Desktop-Anwendung steht dafür eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Verfügung, deren Aktivierung im Konto vorgenommen wird.
Der Betreiber ist berechtigt, Konten zu überprüfen, Auszahlungen anzuhalten und Konten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn der Verdacht auf betrügerisches Verhalten, auf Geldwäsche, auf missbräuchliche Nutzung von Bonusangeboten oder auf die Verwendung fremder Zahlungsmittel besteht. Jeder Auszahlungsantrag durchläuft zu diesem Zweck eine Sicherheits- und Verifizierungsprüfung.
Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden richten Sie zunächst an den Kundendienst; hilfreich sind dabei Benutzername, Datum, Zahlungsmethode und Betrag des betroffenen Vorgangs.
Fragen des Spielerschutzes und der Verarbeitung personenbezogener Daten sind in gesonderten Dokumenten geregelt. Änderungen dieser Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.